Обмен и возвратСогласно Закону Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 No1023-XII, Вы можете произвести возврат товара в течение 14-ти календарных дней, не считая дня покупки.

Условия для возврата товара

Товар подлежит возврату компании исключительно в целостном виде, а именно:
наличие упаковки и ярлыков, если таковые были предусмотрены;
отсутствие каких-либо дефектов, либо нарушений условий хранения;
вес товара должен соответствовать весу, указанному в накладной заказа;

Внимание! Не подлежат возврату заказы, сформированные индивидуально (например, намотка в один моток пряжи разных цветов, вес не кратный 100).